迷惑メール（なりすましメール）に関するお詫びと注意喚起

このたび、弊社のアカウント（webmaster@alcare.co.jp）が不正に利用され、不特定多数の方に迷惑メール（なりすましメール）が送信されているという事実を確認いたしました。当該メールを受信された皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今回の不正アクセスによる個人情報の漏洩はなかったことを確認しており、現在は外部からのアクセスを遮断したことにより、当該迷惑メールの送信は行われておりません。

弊社からのメールで「内容に心当たりがない」「怪しい」などの不審なメールを受信された場合は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセスなどの危険がございますので、メール本文中に記載のURLのクリックや添付ファイルの開封等は行わず、当該メールごと削除していただきますようお願いいたします。

弊社では日ごろから不正アクセス防止などの情報セキュリティ管理には十分注意しておりますが、今後は同様の事案が発生しないよう対策を強化し、再発防止に努めてまいります。